Kunnen we helpen?

Europese zorgpas (EHIC)

Heb jij medische zorg nodig tijdens je verblijf in Europa? Met de Europese zorgpas, de EHIC (European Health Insurance Card), toon jij aan dat je bij ons verzekerd bent. Je hoeft dan zelf niets voor te schieten, omdat de zorgverlener in het buitenland de zorgkosten rechtstreeks bij ons kan declareren. Heb jij een zorgpas van Aevitae? Dan vind je de EHIC op de achterkant. Ook vind je de EHIC terug in Mijn Aevitae.

download jouw zorgpas/ehic

Je EHIC in Mijn Aevitae

De Europese zorgpas (EHIC) staat voor jou en je medeverzekerden digitaal klaar in Mijn Aevitae. Ook de digitale versie van de EHIC is geldig in het buitenland. Je kunt de zorgpas downloaden op je smartphone of tablet. Zo heb je geen plastic pas meer nodig, ook niet in het buitenland.

Geldigheid EHIC

De EHIC is één jaar geldig en zolang je daadwerkelijk bij Aevitae verzekerd bent met een basisverzekering. De vervaldatum kun je terugvinden op de pas zelf. Is de geldigheid van jouw EHIC verstreken? Vraag dan een nieuwe aan in Mijn Aevitae. Hier vind je ook de digitale versie. Je krijgt kosteloos de combipas (zorgpas en Europese gezondheidskaart (EHIC) ineen) binnen 10 werkdagen thuisgestuurd.

In welke landen is de pas geldig?

De EHIC is geldig in de volgende landen: Australië, België, Bulgarije, Cyprus (het Griekse deel), Duitsland, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Liechtenstein, Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Nederland, Noorwegen, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.

De EHIC kan ook gebruikt worden in de Azoren, Canarische Eilanden, Ceuta, Frans-Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Madeira, Martinique, Mayotte, Melilla, Réunion en St Martin.

Heb jij medische zorg nodig in het buitenland?

Bel dan altijd met onze alarmcentrale op telefoonnummer +3188 - 35 35 705 (vanuit het buitenland). Onze medewerkers staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar. Je vindt het telefoonnummer van de alarmcentrale ook op de EHIC.

Lees hier meer over jouw zorgverzekering in het buitenland.

Veelgestelde vragen

Waar heb ik met de EHIC recht op?

Als je Europees burger bent en tijdens een kort verblijf (bijvoorbeeld voor vakantie, zakenreis of studie) in een ander Europees land (in dit geval een van de 28 Europese-lidstaten, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland) ziek wordt, heb je recht op alle medische zorg die niet kan wachten tot je weer thuis bent. Je hebt recht op dezelfde gezondheidszorg als de inwoners van het land waar je verblijft.

Neem altijd je Europese zorgpas (EHIC) mee als je naar het buitenland gaat. Deze kaart is het bewijs dat je verzekerd bent in een EU-land. Ook staat het telefoonnummer van de alarmcentrale op de EHIC.

Heb je geen Europese zorgpas of kun je de kaart niet gebruiken (bijvoorbeeld in een privékliniek), dan mag men jou de behandeling niet weigeren, maar kan het zijn dat je de kosten zelf moet voorschieten en na thuiskomst bij je eigen zorgverzekeraar vergoeding moet aanvragen.

EHIC app
Op de website van de Europese Commissie kun je de EHIC app downloaden. Via deze app kun je per land lezen wat in het wettelijke verstrekkingenpakket zit. En wat je moet doen om zorg te krijgen. Ook vind je in de app informatie over alarmnummers.

Welk bewijs van verzekering heb ik nodig als ik naar het buitenland ga?

Er zijn drie soorten verzekeringsbewijzen:

  • European Health Insurance Card (EHIC): Ga je naar een EU/EER-land, Zwitserland of Australië? Dan kun je gebruik maken van de digitale versie van de EHIC. Je vindt deze in Mijn Aevitae en kunt hem opslaan als afbeelding op je smartphone of tablet. Zo heb je hem altijd bij de hand. Wil je toch liever een plastic pas? Dan kun je deze aanvragen via Mijn Aevitae. Je krijgt de EHIC dan binnen 10 werkdagen gratis thuis gestuurd. Met deze pas heb je recht op de vergoeding van zorgkosten volgens de regels van het land waar je de zorg krijgt. Het voordeel is dat je de kosten meestal niet zelf voorschiet.
  • Verdragsformulier 111: Dit formulier ontvang je op het moment dat er spoedzorg nodig is. Het formulier wordt niet meer op voorhand verstrekt voor planbare zorg. Ga je naar of ben je in Turkije en heb je plotseling zorg nodig? Neem dan contact op met de Alarmcentrale. Zij zorgen dat er een 111 formulier wordt afgegeven. Voor de landen Tunesië, Noord - Macedonië, Bosnië-Herzegovina, Montenegro, Servië of Australia kun je contact opnemen met onze Service Desk. Er komt dan zo spoedig mogelijk een formulier jouw kant op.
  • Verzekeringsverklaring: De verzekeringsverklaring is een Engelstalige verklaring. Het is het bewijs dat je een zorgverzekering hebt. Voor de volgende landen heb je een verzekeringsverklaring nodig: Cuba, Iran, Rusland, Venezuela, Wit-Rusland, Zuid-Afrika (laatstgenoemde alleen als je meer dan 90 dagen gaat). Je vraagt de verzekeringsverklaring gratis aan bij onze Service Desk.

Ga je in een ander land dan de hierboven genoemde op vakantie en heb je zorg nodig? Dan betaal je de factuur zelf. Deze kun je achteraf bij ons declareren. Het is dan afhankelijk van je polisvoorwaarden of wij de kosten vergoeden en hoe hoog de vergoeding is. Word je opgenomen in het ziekenhuis? Bel dan binnen 24 uur de alarmcentrale (0031 88 - 35 35 705).

Buitenland

Heb je vragen? Veel antwoorden vind je bij de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag!

Neem contact op 

Bianca
Esther
Bart
Nicole

Tips, inspiratie en exclusieve klantvoordelen

Wil jij niets missen? Laat dan je e-mailadres achter en ontvang maandelijks tips, inspiratie en exclusieve klantvoordelen in je mailbox.

Leuk dat je je inschrijft voor onze nieuwsbrief!

Je ontvangt binnenkort de eerste maandelijkse tips & inspiratie in je mailbox. Voorkom dat onze nieuwsbrief in je spam terechtkomt, voeg mailing@aevitae.com dan toe aan je contacten.